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Services d'assistance <span>Vos services en cas de dépendance Aidant / Aidé</span>

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J’aide une personne dépendante ou je suis aidé(e)

Les garanties s’appliquent dans les limites, plafonds et conditions définis au contrat que vous avez souscrit.

Dernière mise à jour le 01/07/2023
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Vos services

  • Services à domicile en cas d'immobilisation imprévue de l'aidant Services à domicile en cas d'immobilisation imprévue de l'aidant

    Votre état de santé ne vous permet pas d'assurer l'aide que vous procurez habituellement à une personne dépendante ou vous êtes vous-même aidé et votre aidant a un souci de santé ?
    IMA Assurances prend le relais par la mise en oeuvre de services à domicile comme la coiffure à domicile, la livraison de courses, de médicaments ou encore le portage de repas ou d'espèces.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Aide à domicile ou auxiliaire de vie Aide à domicile ou auxiliaire de vie

    En cas d'accident ou maladie entraînant une hospitalisation supérieure à 2 jours ou une immobilisation à domicile, il est possible de faire intervenir une aide à domicile pour effectuer les tâches quotidiennes ou de faire intervenir une auxiliaire de vie pour l'aidé en journée. Garantie applicable dans la limite de 30h par an.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Informations médicales Informations médicales

    Dès la souscription, vous pouvez accéder à des informations sur des sujets tels que la perte d'autonomie, des conseils en prévention, ...

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Interventions en cas de survenance ou d'aggravation de la perte d'autonomie Interventions en cas de survenance ou d'aggravation de la perte d'autonomie

    En cas de besoin, IMA Assurances permet l'intervention d’un ergothérapeute sur le lieu de vie de l’aidé pour effectuer une évaluation et proposer des solutions pour réduire la dépendance de l’aidé.
    Suite aux recommandations de l'ergothérapeute, IMA Assurances met en place une aide à la réalisation des travaux d'aménagement.
    L'ergothérapeute peut également être amené à former l'aidant dans la limite de 2 interventions de 2 heures au domicile.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Transfert de l'aidé chez un proche ou présence d'un proche Transfert de l'aidé chez un proche ou présence d'un proche

    En cas d'immobilisation ou d'hospitalisation imprévue de l'aidant, bénéficiez du transport aller/retour non médicalisé de l'aidé chez un proche ou prise en charge du transport aller/retour d'un proche pour garder l'aidé.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Accompagnement budgétaire Accompagnement budgétaire

    Vous pouvez, si besoin est, être accompagné par un conseiller en Economie Sociale et Familiale. Ce dernier, dans la limite de six entretiens téléphoniques, analyse votre budget et vous aide à trouver des objectifs pour le rééquilibrer.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
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    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Coaching Forme Coaching Forme

    Dans le cadre d'une situation d'aide existante à la souscription ou suite à un accident lié au véhicule entrainant une immobilisation supérieure à 12 mois, bénéficiez d'un accompagnement à distance en tant qu'aidé pour améliorer votre condition physique et améliorer votre capital santé.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Nutrition Prévention Santé Nutrition Prévention Santé

    Dans le cadre d'une situation d'aide existante à la souscription ou suite à un accident lié au véhicule entrainant une immobilisation supérieure à 12 mois, bénéficiez d'un appel téléphonique dans l'année pour des conseils en nutrition.

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    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Bilan mobilité Bilan mobilité

    Dès la souscription, et suite à la réalisation d'un bilan personnalisé, vous pouvez bénéficier d'un bilan par an effectué par un éducateur physique adapté permettant :
    - un bilan d'1h30 au domicile du bénéficiaire avec notamment des propostitions d'exercices à faire chez lui pour préserver son capital santé, un bilan des capacités d'équilibre et de marche pour l'aidé ou l'évaluation des capacités physiques générales
    - un accès illimité à des cours collectifs pendant un trimestre

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Formation d'un aidant Formation d'un aidant

    En cas de survenance ou d’aggravation de la perte d’autonomie, profitez des conseils de professionnels formant un aidant pour vous accompagner au quotidien.

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    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Bilan personnalisé Bilan personnalisé

    Dès la souscription, vous pouvez bénéficier d'un diagnostic réalisé par un travailleur social afin de déterminer les besoins d'aide et d'accompagnement de l'aidé.

    Liste des contrats concernés :

    en cours de commercialisation :
    fermés à la commercialisation :
    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Bilan situationnel par un ergothérapeute par téléphone Bilan situationnel par un ergothérapeute par téléphone

    Dans le cadre d'une situation d'aide existante à la souscription, vous pouvez bénéficier d'un bilan téléphonique avec un ergothérapeute.
    Cela permet d'évaluer à distance la situation de la personne dans son lieu de vie, de conseiller et de préconiser les aides techniques et les possibilités d'aménagement.

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    • Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
    • Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
    • Présence Obsèques
  • Garde de l'aidé Garde de l'aidé

    En cas de décès de l'assuré ou de son conjoint aidant suite à un accident automobile, IMA Assurances met en place une aide à domicile pour l'entretien courant du logement ou la venue d’une auxiliaire de vie pour la garde de l’aidé dans la limite de 30h.

    Contrat concerné :