Services d'assistance : Vos services en cas de départ en mission
Contacter IMA Assistance Un renseignement ?
Contacter un conseiller
Je pars en mission
Les garanties s’appliquent dans les limites, plafonds et conditions définis au contrat que vous avez souscrit.
Dernière mise à jour le 01/07/2023Vos services
-
Soutien psychologique
En cas d’événements ressentis comme traumatisants, IMA Assurances vous propose jusqu’à cinq entretiens téléphoniques avec un psychologue et si nécessaire jusqu’à trois entretiens en face-à-face.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Assurance Enfant Tégo
- Garantie Familiale Accident (GFA)
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
- Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
- Présence Obsèques
-
Retour pour se rendre aux obsèques d’un proche
En cas de décès d’un de vos proches en France (DROM POM et COM inclus), IMA Assurances organise et prend en charge votre retour pour que vous puissiez vous rendre aux obsèques.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
-
Frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger
En cas d'hospitalisation à l'étranger pendant une mission, IMA Assurances prend en charge les frais médicaux et d’hospitalisation en complément des organismes sociaux dans la limite de 90 000€.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
-
Retour anticipé de congés sur ordre de l’autorité militaire
En cas de retour anticipé de congés sur ordre de l'autorité militaire, IMA Assurances organise et prend en charge votre retour en train ou en avion au sein de votre lieu de garnison.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
Vous êtes célibataire
-
Venue d'un proche à l'hôpital
En cas de blessures nécessitant un rapatriement par l'autorité militaire dans un hôpital en France métropolitaine, IMA Assurances organise et prend en charge le transport aller-retour d’un de vos proches résident en France métropolitaine à plus de 50 km de l'hôpital.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
-
Retour de l’assuré après sa sortie d’hôpital
Après rapatriement en métropole engagé par l’autorité militaire, IMA Assurances organise et prend en charge votre sortie d’hôpital pour un retour à votre domicile ou en garnison.
Cette garantie comprend la prise en charge d'un billet de train ou d'avion et les frais de taxi.Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
Vous êtes militaire et en couple
-
Aide à domicile
En cas de départ en mission de plus d'un mois, IMA Assurances vous prête main forte dans vos tâches quotidiennes telles que le ménage, l’entretien du linge ou encore la cuisine dans la limite de 40 heures réparties sur quarante jours maximum.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Assurance Enfant Tégo
- Objectif Réserve
- Garantie Familiale Accident (GFA)
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
- Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
- Présence Obsèques
-
Entretien du jardin
En cas de départ en mission de plus d'un mois, IMA Assurances prend en charge l'entretien de votre jardin.
Vous pouvez ainsi bénéficier d'un entretien jusqu'à 2 heures par semaine pendant 1 mois.Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
-
Retour pour se rendre au chevet de son/sa conjoint(e)
Durant votre mission supérieure à un mois, en cas d'hospitalisation imprévue de plus de 5 jours de votre conjoint, IMA Assurances organise et prend en charge votre voyage aller-retour pour vous rendre à son chevet.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
Vous êtes militaire avec un / des enfant(s)
-
Module spécial enfant
La conduite des enfants à l'école ou aux activités extra-scolaires et l’aide aux devoirs ne sont plus un problème grâce aux professionnels IMA Assurances.
En cas de départ en mission supérieure à 1 mois, accédez à ces services dans la limite d’un aller-retour par jour et par enfant, jusqu’à 5 jours repartis sur une période de 4 semaines et d’un trajet supplémentaire par enfant et par semaine pour les activités extra-scolaires.
Le soutien scolaire est pris en charge à hauteur de deux heures par enfant et par semaine.Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
-
Remplacement de votre nounou indisponible
Votre garde d’enfants habituelle est absente pour cause d’hospitalisation (+ de deux jours) ou d’immobilisation imprévue (+ de cinq jours) ?
Un intervenant spécialisé prend le relais et s’occupe de vos enfants directement chez vous !Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Assurance Enfant Tégo
- Garantie Familiale Accident (GFA)
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
- Synervie (en option pour les contrats souscrits avant le 01/06/2018)
- Présence Obsèques
-
Aide au conjoint(e) resté seul avec les enfants
Pour une mission supérieure à un mois, votre conjoint(e) peut bénéficier d’une aide-ménagère et du module spécial enfant.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)
-
Retour pour se rendre au chevet de son enfant
Durant votre mission supérieure à un mois, en cas d'hospitalisation imprévue de plus de 5 jours de votre enfant, IMA Assurances organise et prend en charge votre voyage aller-retour pour vous rendre à son chevet.
Liste des contrats concernés :
en cours de commercialisation :- Fortégo avec option Assistance
- Objectif Prévoyance
- Objectif Réserve
fermés à la commercialisation :- Contrats de prévoyance : Indexée à Bonifications et Options (IBO), Garanties Indexées et Personnalisées (GIP), Contrat de Carrière (CDC)